Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 16 Haziran 2026

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), HugoConnect'e ("Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak veya Hizmet'i kullanarak bu Koşullar'ı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet

HugoConnect; Instagram, Facebook Messenger ve WhatsApp hesaplarınızı bağlamanıza ve konuşmaları otomatikleştirmenize olanak tanır — yorum-DM otomasyonları, anahtar kelime otomatik yanıtları, akışlar, toplu mesajlar ve AI tarafından oluşturulan yanıtlar dahil olmak üzere.

2. Uygunluk ve hesaplar

En az 16 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapabilecek durumda olmanız gerekmektedir. Hesabınız kapsamındaki tüm etkinliklerden ve kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Yalnızca sahibi olduğunuz veya yönetme yetkisine sahip olduğunuz hesapları bağlayabilirsiniz.

3. Kabul edilebilir kullanım

  • Meta Platform Koşulları'na, Instagram ve Facebook koşullarına, WhatsApp Business politikalarına ve geçerli tüm yasalara uymak zorundasınız.
  • Hizmet'i spam, istenmeyen toplu mesaj, yanıltıcı içerik, taciz veya bir platformun mesajlaşma politikalarını ya da oran/zaman penceresi sınırlarını ihlal eden herhangi bir içerik göndermek amacıyla kullanamazsınız.
  • Hizmet'i yasadışı, ihlal edici veya zararlı amaçlarla ya da platform kısıtlamalarını aşmak için kullanamazsınız.

Yapılandırdığınız ve gönderdiğiniz mesajların, yorumların ve otomasyonların içeriğinden yalnızca siz sorumlusunuz.

4. AI tarafından oluşturulan içerik

AI tarafından oluşturulan yanıtlar hatalı veya uygunsuz olabilir. Otomasyon yapılandırmanızı ve adınıza gönderilen mesajları gözden geçirmekten siz sorumlusunuz. Hizmet bir araç olarak sunulmaktadır; uyumluluk ve sonuçlardan sorumluluk size aittir.

5. Ücretler

Hizmet ücretsiz veya ücretli bir plan kapsamında sunulabilir. Herhangi bir ücret, faturalandırma koşulları ve plan sınırları, ücret oluşmadan önce tarafınıza bildirilecektir.

6. Fesih

Hizmet'i kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu Koşullar'ı veya herhangi bir platform politikasını ihlal etmeniz durumunda ya da Hizmet'i ve diğer kullanıcıları korumak amacıyla gerekli gördüğümüzde erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

7. Sorumluluk reddi

Hizmet, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulmaktadır. Hizmet'in kesintisiz veya hatasız çalışacağını ya da mesajların her zaman iletileceğini garanti etmiyoruz; zira iletim üçüncü taraf platformlara bağlıdır.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde HugoConnect, Hizmet'i kullanımınızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan ya da kâr, veri veya itibar kayıplarından sorumlu tutulamaz.

9. Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinin ardından Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Bu Koşullar hakkında sorularınız mı var? Bize şu adresten ulaşın: support@hugosoftware.net.